Business Process Analysis - تحليل الاعمال

109

رقم التدريب 10265

هدف التدريب

تهدف الدورة التدريبية الحالية الى تعريف الطالب عن تحليل وإدارة عمليات الأعمال وذلك لمدة 3 أيام، سوف تكون مجهزًا بالمعرفة والمهارات اللازمة للتمييزكمحلل عمليات الأعمال وتؤهلك هذه الدورة بشكل كامل لامتحانات شهادة تحليل الأعمال من قبل المعهد الدولي لتحليل الأعمال IIBA؛ الرابطة الدولية لمتخصصي إدارة العمليات التجارية ABPMP؛ ومعهد إدارة المشاريع PMI.

فهرس موضوعات التدريب

اليوم الاول:

ما هو العمليات التجارية ؟ و ما هي تحليل إجراءات العمل؟
ما هي أدوار ومسؤوليات محلل عمليات الأعمال ؟
العمليات التجارية ما هي بعض في منظمتنا؟
ما هي العمليات التجارية الحالية في مؤسستنا التي تحتاج إلى تحسين لتحقيق نتائج أفضل على سبيل المثال (عائد الاستثمار) لمنظمتنا؟

اليوم الثاني:

تخطيط ومراقبة تحليل الأعمال
تقييم وتحديد أولويات التحسينات المتزايدة المحتملة في العمليات التجارية ،وما إلى ذلك
قم بتطبيق المعلومات ذات الصلة على سبيل المثال ، المقاييس التي تم الحصول عليها في عملية جمع الحقائق لإنشاء نماذج العملية وتحليلها
تحديد أصحاب المصلحة الرئيسيين وإشراكهم بنشاط تحديد تصورات وآراء أصحاب المصلحة
الشروع في تحليل إجراءات العمل بأهداف واضحة وأهداف متفق عليها

اليوم الثالث:

النطاق والتصميم باستخدام تقنيات الاستنباط ، احصل على متطلبات تحسين إجراءات العمل من أصحاب المصلحة
الاستبيان الاستنباط الفردي المقابلات ، الملاحظة ، الاستبيان
اكتشف كيفية توضيح والتحقق من الحالة الحالية (اي الوضع الراهن) لعملية الأعمال قبل الانتقال إلى حلول الحالة المستقبلية الممكنة
مرحلة التحسين والتحكم
تمكين والحفاظ على ثقافة تنظيمية تتمحور حول العملية

مخرجات التعلم

بنهاية الدورة سيكون المتدرب قد تعلم:

معرفة أساسيات تحليل الأعمال وعلى ماهية محلل الأعمال وماذا يفعل وكيف يفعل ذلك
معرفة تفاصيل ستة منهجيات المشروع بما في ذلك الأطر التقليدية الشلال و Agile
معرفة كيفية بدء مشروع بشكل صحيح من خلال تعلم كيفية إنشاء حالة عمل تتوافق مع أهداف العمل
فهم أساسيات متطلبات المشروع وستة من الأساليب الشائعة المستخدمة لاستنباط تلك التفاصيل من أصحاب المصلحة
الحصول على نظرة عامة على مخططات النمذجة المختلفة لمساعدتك في التعرف على وثائق المشروع وفهمها

المتطلبات السابقة للتدريب

سعودي الجنسية
دبلوم فأعلى
لغة انجليزية متوسطة

الشهادات الإحترافية المتعلقة	لا توجد شهادات احترافية مرتبطة بالدورة التدريبية.
اسم مقدم الدورة	رند ابو زيد
خبرات المدرب	رند ابو زيد Worked in the field of small Construction and supplies in the period between 1997 and 2000. After graduated from Faculty of Law Alexandria University worked in a law firm till 2004. After passing a Scholarship diploma of Business Systems Analysis and Design from the National Computing Centre in Manchester NCC - United Kingdom, start to work in the field of training. Trained many of the Egyptian and Foreign institutions and companies in Application, Human Development and Project Management in many fields specially Government, Chemical industries, Oil and Gas, Education, IT, Construction and Financial Services. Awarded the Best Instructor Worldwide in 2007 MTM Survey. Have a record of more than 21000 training hours. Managing Many projects in IT, Training and HR Fields Sponsored by Leading firms Such as MCIT, Microsoft and New Horizons.