الدعم الفني والصيانة CompTIA A plus

فهرس موضوعات التدريب

• أساسيات فني وتشريح الكمبيوتر / الجهاز . 2تكوين واستخدام أدوات
• BIOS / UEFI مكونات اللوحة الأم
• أنواع ذاكرة الوصول العشوائي والميزات .
• بطاقات توسيع الكمبيوتر
• أجهزة التخزين
• وحدات المعالجة المركزية
• الموانئ والواجهات
• تصميم وبناء تكوينات الكمبيوتر المخصصة .
• استخدام وصيانة وتثبيت الطابعات والأجهزة متعددة الوظائف .
• الشبكات .
• الأجهزة المحمولة .
• استكشاف أخطاء الأجهزة والشبكات
• البرمجيات .
• ميزات أنظمة التشغيل ويندوز والتثبيت . إدارة مايكروسوفت ويندوز . شبكات مايكروسوفت ويندوز .
• الإجراءات التشغيلية Linux و. OS X . المحاكاة الافتراضية والحوسبة السحابية وخدمات الشبكة .
•  أنظمة التشغيل والأجهزة المحمولة .
•  الأمن . استكشاف أخطاء أنظمة تشغيل سطح المكتب والأجهزة المحمولة 

مخرجات التعلم

• احتراف تركيب الأجهزة.
• تمكين المشاركين من القيام بعمليات إصلاح أجهزة الحاسوب الروتينية وكذلك إجراء الصيانة الدورية.
• فهم المهارات الأساسية للشبكات، بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر المتصلة بالشبكة واستكشاف وتتبع الأخطاء وإصلاحها.
• تمكبن المشاركين من تنفيذ بروتوكولات الأمان الفعالة.
• دراسة وفهم الإجراءات التشغيلية.
• تحدد أي مهارات/جدارات من إطار SFIA ستقوم الدورة باستيفائها
• تحديد الوظائف والمسارات المهنية المرتبطة بالدورة التدريبية
• الدعم الفني
• خدمة العملاء
• مسئول صيانة الأجهزة
• موظف دعم الشبكات
• تحديد الشهادات الاحترافية المتعلقة ان وجدت
• CompTIA A+  Certified

المتطلبات السابقة للتدريب

بالنسبة للفئة المستهدفة:

خريجي الحاسب الآلي

المؤهلات
تخصص حاسب آلي
شبكات