تنمية المهارات الشخصية وتطوير الذات

Training Course index

- مهارات الاتصال ​​​​​​
- الخدمة الشاملة للعملاء 
- كيف تحلل جدول أعمالك
- تحليل المنظمة بإستخدام SWOT
- تحديد الأهداف Goals
- صياغة الاهداف بطريقة (SMART)
- معرفة شروط الفكرة الإبداعية .
- ما هي مراحل العملية الإبداعية.

Training course outcomes

• تنمية مهارات الاتصال الفعالة
• مفهوم الخدمة للعملاء  وأصولها وأبعادها.
• تنظيم مكان العمل.
• التعرف على مفهوم (SWOT).
• التعرف على مفهوم الهدف.
• التعرف على مفهوم (SMART).
• التمييز بين الفكرة الإبداعية والغير إبداعية
• مهارات التفكير الإبداعي

Training Pre-requirements

المؤهلات 
تخصص حاسب آلي 
المعرفة 
لايشترط
القدرات 
لايشترط
اللغة
متوسط
بالنسبة للأجهزة والادوات 
كمبيوتر,إنترنت