ITIL Foundation

56
Training ID 1874
Sponsored by: المعرفة الرقمية
Training Description

تهدف الدورة إلى تعلم كيفية إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك بحيث تلبي وتتجاوز توقعات الأعمال، تطبق هذه الدورة نهج "دراسة الحالة" - مما يمنحك خبرة عملية عملية أثناء تعلمك للتدريس الأساسي لأفضل ممارسات ITIL


Training Course index
  •  إدارة الخدمة كممارسة
  • دورة حياة الخدمة
  • استراتيجية الخدمة
  • تصميم الخدمة
  • انتقال الخدمة
  • عمليات الخدمة
  • منظمة التضامن المسيحي الدولية
  • الأدوار والكفاءة والتدريب
  • التكنولوجيا والهندسة المعمارية      
Training course outcomes
  • التعرف على المفاهيم الأساسية  ITIL
  • مبادئ مهمة لتحسين عمليات تكنولوجيا المعلومات
  • العمليات الحيوية والوظائف
  • إرشادات عملية لتطبيق ITIL على مواقف تكنولوجيا المعلومات اليومية
  • كيفية التوافق مع الأعمال التجارية، ومراقبة التكالي ، وتحسين جودة خدمة تكنولوجيا المعلومات
  • استراتيجيات لتحقيق التوازن بين موارد تكنولوجيا المعلومات
Training Pre-requirements
  • موظفي القطاع الخاص والعام
  • خريجي الحاسب الالي.
  • معرفة ودراية بالحاسب الالي
  • كل من لديه اهتمام في هذا المجال
Related Professional Certificates
  • ITIL 4 Foundation
Trainer Name
  • حذيفه طه
Trainer Experiences
  • الشهادات الحاصل عليها

    • Information Technology Infrastructure Library  (ITIL 4 )
    • Microsoft Certified Solutions Associate 2012  (MCSA 2012)
    • Cisco Certified Network Professional (CCNP R/S)
    • Cisco Certified Network Associate (CCNA R/S)
    • Cisco Certified Network Associate (CCNA Security)
    •  Microsoft Certified IT Professional (MCITP2008)
    • Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE2003)
    • PRINCE2 Foundation examination 
    • Basic and Advance Configuration Netasq Firewall
    • CCNA cyber security
    • CEHv9

    الخبرات العملية

    • System:         Windows Server 2003,2008,2012,2016,
    • Database:       SQL Server 2008-2012. Oracle 10G
    • Servers:         HP DL380p Gen8, KVM.
    • Network:         Cisco Catalyst 3750, 2960, 4503-E, 4900M. Routers 2800, 3725, 7200,
    • Firewall:           ISA 2006 TMG2010, NETASQ stowrnshell,  and FortiGate,
    • Monitoring:       Dameweare, PRTG, NetFlow. SEIM,And Splunk
    • Network tools: Wireshark
    • Virtualization:   VMware - Oracle vm virtualbox- Hyper V
  • Training Field
    الدورات التدريبية التخصصية
  • Career Path
    • خدمات احترافية
  • Course Type
    دورة معرفية
  • Training Delivery Method
    Live Interactive Online
  • Training Dates Starts on 7-02-2021 To 11-02-2021 For 20 Hours
Registration Closed